Hei ada! Saya pembekal kerusi kerusi roda pemindahan yang boleh dilepaskan, dan saya sering bertanya mengenai dasar pulangan kami. Jadi, saya fikir saya akan mengambil masa beberapa minit untuk memecahkannya untuk anda.
Pertama, mari kita bincangkan mengapa dasar pulangan penting. Apabila anda membeli sesuatu yang penting sebagai kerusi kerusi roda pemindahan yang boleh dilepaskan, anda ingin tahu bahawa anda dilindungi jika ia tidak berfungsi. Mungkin ia tidak sesuai dengan kerusi roda anda dengan betul, atau ia tidak memenuhi keperluan anda dengan cara lain. Di sinilah dasar pulangan kami masuk.
Dasar pulangan kami cukup mudah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan kerusi kerusi roda pemindahan anda untuk apa -apa sebab, anda boleh mengembalikannya dalam masa 30 hari selepas menerimanya. Kami hanya meminta anda menghubungi kami terlebih dahulu untuk memberitahu kami bahawa anda merancang untuk mengembalikannya. Anda boleh melakukan ini dengan menghantar e -mel kepada kami atau memberi kami panggilan.
Sebaik sahaja kami telah menerima permintaan pulangan anda, kami akan menghantar nombor kebenaran balik kepada anda. Nombor ini penting kerana anda perlu memasukkannya dengan pakej kembali anda. Ia membantu kami menjejaki pulangan anda dan memprosesnya secepat mungkin.
Apabila anda sudah bersedia untuk menghantar tempat duduk kembali, pastikan anda membungkusnya dengan teliti. Kami mengesyorkan menggunakan pembungkusan asal jika anda masih memilikinya. Ini akan membantu melindungi tempat duduk semasa penghantaran. Anda juga perlu membayar penghantaran balik. Kami tidak menawarkan penghantaran balik percuma, tetapi kami faham bahawa ini boleh menjadi masalah. Itulah sebabnya kami sentiasa bersedia untuk bekerja dengan anda untuk mencari penyelesaian yang berfungsi untuk kami berdua.
Sebaik sahaja kami menerima kerusi yang dikembalikan, kami akan memeriksanya untuk memastikan ia berada dalam keadaan yang sama seperti ketika anda menerimanya. Sekiranya, kami akan mengeluarkan bayaran balik dalam masa 10 hari perniagaan. Bayaran balik itu adalah untuk harga pembelian penuh kerusi, tolak kos penghantaran balik.
Sekarang, saya tahu apa yang anda fikirkan. Bagaimana jika kerusi itu rosak atau telah digunakan? Nah, dalam hal ini, kami mungkin tidak dapat menawarkan bayaran balik sepenuhnya. Kami berhak untuk memotong yuran restocking jika tempat duduk telah rosak atau menunjukkan tanda -tanda penggunaan. Yuran restocking akan bergantung kepada keadaan tempat duduk, tetapi biasanya antara 10% dan 20% daripada harga belian.
Tetapi jangan risau, kami tidak cuba menjadi sukar. Kami hanya mahu memastikan bahawa kami bersikap adil kepada anda dan pelanggan kami yang lain. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai dasar pulangan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami sentiasa gembira dapat membantu.
Sebagai tambahan kepada kerusi kerusi roda pemindahan kami, kami juga menawarkan pelbagai produk lain yang mungkin menarik minat anda. Contohnya, kami mempunyaiKerusi kereta kemasukan dibantuItu boleh memudahkan anda masuk dan keluar dari kereta anda. Kami juga mempunyaiKerusi pemindahan berputar manualItu boleh membantu anda memindahkan dari kerusi roda anda ke permukaan lain. Dan jika anda mencari penyelesaian yang lebih umum, kami mempunyaiTempat duduk mudahyang boleh digunakan dalam pelbagai tetapan.
Oleh itu, jika anda berada di pasaran untuk kerusi kerusi roda pemindahan yang boleh dilepaskan atau mana -mana produk kami yang lain, saya menggalakkan anda untuk menyemaknya. Dan jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan lebih banyak maklumat, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami di sini untuk membantu anda mencari penyelesaian yang tepat untuk keperluan anda.
Kesimpulannya, dasar pulangan kami direka untuk memberi anda ketenangan fikiran apabila anda membeli kerusi kerusi roda pemindahan yang boleh dilepaskan dari kami. Kami mahu anda berpuas hati dengan pembelian anda, dan jika atas sebab apa pun, kami tidak dapat melakukannya dengan betul. Jadi, jika anda berminat untuk mempelajari lebih lanjut mengenai produk kami atau dasar pulangan kami, jangan ragu untuk menjangkau. Kami berharap dapat mendengar daripada anda dan membantu anda mencari penyelesaian yang sempurna untuk keperluan mobiliti anda.
Rujukan:
- Dokumentasi dasar pulangan dalaman syarikat.
